キャッシュバック適用イメージ キャッシュバック適用イメージ

※キャッシュバックキャンペーン対象条件は以下の通りです。

・キャンペーン期間中に、5Gギガ放題プラスSバリュープラン（契約期間2年）を個人名義でご契約頂いたお客様

・申し込み時に、ZEUS WiMAX 端末あんしんオプション、丸ごと安心パック for ZEUS WiFiをどちらもご契約頂いたお客様

・ZEUS WiMAXサービスの料金の未払いや滞納が一度もないお客様

・課金開始月を0ヶ月目として12ヶ月目の末日まで継続利用の確認が取れたお客様

・課金開始月を0ヶ月目として12ヶ月目に、当社より送付するメールから期日内にアンケートにご回答頂いたお客様

・キャッシュバックは、課金開始月を0ヶ月目として13ヶ月目に送付致します。

ZEUS WiMAXのここがいい！ ZEUS WiMAXのここがいい！

項目1

容量無制限がGOOD！

どれだけ使っても

容量制限無し！速度制限無し！※

※ネットワーク混雑回避のため、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、
混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

項目2

5G対応で通信速度が
速いのがGOOD！

3つのネットワークから

最適環境に自動接続！ 最適環境に自動接続！ 最適環境に自動接続！
項目3

端末が選べるのがGOOD！

ライフスタイルに合わせて選べる
Wi-Fiルーター

MOBILE Wi-Fi ルーター

外出先でも使いたい方にオススメ

Speed Wi-Fi 5G

X12 シャドーブラック

Speed Wi-Fi 5G

X12 アイスホワイト

詳しくは端末紹介へ

HOME ルーター

お家のネットとして使いたい方にオススメ

Speed Wi-Fi

HOME 5G L13

詳しくは端末紹介へ
詳しくは端末紹介へ
項目4

お申し込み後、
すぐ使えるのがGOOD！

工事不要！即日開通！煩雑な設定不要！

ZEUS WiMAXの場合

◎ 工事がいらない

◎ 申し込み後、すぐ使える

◎ 電源ONですぐ使える

固定回線の場合

◎ 回線開通工事が必要

◎ 利用開始まで2週間～3ヶ月

◎ 利用前に煩雑な設定が必要

項目5

エリアカバー率が広いのがGOOD！

不安なエリアを確認してから
お申し込みが可能です！

■ 5G ご利用可能エリア   ■ 4G ご利用可能エリア   ■ 5G ご利用可能エリア (Sub6・ミリ波以外)

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ご利用料金

PRICE

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バリュープラン・フリープラン
どちらも月額基本料を最大 13 ヶ月値引き！

5Gギガ放題プラスS
バリュープラン

《 契約期間2年のお得なプラン 》

課金開始月 +
12ヶ月目まで
税抜3400円 税抜3400円

( 税込3,740円 )

13ヶ月目以降
税抜3900円

その他の費用

契約事務手数料 3,500円（ 税込3,850円 ） 端末代金 一括払いの場合：25,200円（ 税込27,720円 ）
分割払いの場合：1,050円（ 税込1,155円 ）※24回払い
　　　　　　　　700円（ 税込770円 ）※36回払い
さらに！バリュープランなら
キャッシュバックも！
キャッシュバック詳細はこちら
解約事務手数料 課金開始月（ 0ヶ月 ）〜23ヶ月目：
3,900円（ 税込4,290円 ）
24ヶ月目以降：0円
契約事務
手数料		 3,500円（ 税込3,850円 ）
解約事務
手数料		 [課金開始月（ 0ヶ月 ）〜23ヶ月目]
3,900円（ 税込4,290円 ）
[24ヶ月目以降]
0円
端末代金 [一括払いの場合]
25,200円（ 税込27,720円 ）
[分割払いの場合]
1,050円（ 税込1,155円 ）※24回払い
700円（ 税込770円 ）※36回払い
さらに！バリュープランなら
キャッシュバックも！
キャッシュバック詳細
5Gギガ放題プラスS
フリープラン

《 契約期間の縛りなし！》

課金開始月 +
12ヶ月目まで
税抜4000円 税抜4000円

( 税込4,400円 )

13ヶ月目以降
税抜4500円

その他の費用

契約事務手数料 3,500円（ 税込3,850円 ） 端末代金 一括払いの場合： 25,200円（ 税込27,720円 ）
分割払いの場合： 1,050円（ 税込1,155円）※24回払い
　　　　　　　　 700円（ 税込770円）※36回払い
解約事務手数料 0円
契約事務
手数料		 3,500円（ 税込3,850円 ）
解約事務
手数料		 0円
端末代金 [一括払いの場合]
25,200円（ 税込27,720円 ）
[分割払いの場合]
1,050円（ 税込1,155円）※24回払い
700円（ 税込770円）※36回払い
ZEUS WiMAXとセットでau UQ mobileのスマホ代が毎月最大1,100円(税込)割引 ZEUS WiMAXとセットでau UQ mobileのスマホ代が毎月最大1,100円(税込)割引

端末紹介

PRODUCT

ライフスタイルに合わせて選べる
Wi-Fiルーター

MOBILE Wi-Fi ルーター
外出先でも使いたい方にオススメ

Speed Wi-Fi 5G X12

ひとりでも、シェアしても、ひとつ先の快適を

au 5Gau 4G LTEWiMAX 2+

下り最大3.9Gbps 上り最大183Mbps 無線LAN2.4GHz/5GHz スマホアプリ対応

Speed Wi-Fi 5G X12

ひとりでも、シェアしても、ひとつ先の快適を

au 5Gau 4G LTEWiMAX 2+

下り最大3.9Gbps 上り最大183Mbps 無線LAN2.4GHz/5GHz スマホアプリ対応

※端末はシャドーブラック、アイスホワイトの2色から選べます

※1 3.9Gbpsは一部エリアで提供
※2 183Mbpsは一部エリアで提供

HOME ルーター
お家のネットとして使いたい方にオススメ

Speed Wi-Fi HOME 5G※1 L13

もっと簡単にギガスピード※4を体感しよう

au 5Gau 4G LTEWiMAX 2+

下り最大4.2Gbps 上り最大286Mbps 無線LAN2.4GHz/5GHz スマホアプリ対応
Speed Wi-Fi HOME 5G L12

Speed Wi-Fi
HOME 5G※1 L13

もっと簡単にギガスピード※4を体感しよう

au 5Gau 4G LTEWiMAX 2+

下り最大4.2Gbps 上り最大286Mbps 無線LAN2.4GHz/5GHz スマホアプリ対応

※1 5Gは一部エリアで提供。詳しくはエリアマップでご確認ください。
※2 4.2Gbpsは一部エリアで提供
※3 286Mbpsは一部エリアで提供
※4 接続機器使用時の通信速度は、お客さまの通信環境と規格により異なります。
　　LANケーブル接続時は受信最大2.5Gbps、Wi-Fi接続時（Wi-Fi 6 5GHz帯の場合）は受信最大2,402Mbpsです。

補償・オプション

COMPENSATION / OPTION

万が一の故障やトラブルなど、
さまざまな原因に備えた安心補償！

オプションセット
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下記オプションをどちらも
お申し込みいただくと、
オプション料金が最大2ヶ月無料！

ZEUS WiMAX
端末あんしんオプション

ZEUS WiMAX 端末あんしんオプション　自然故障、不可抗力などによる破損、水漏れ、水没を補償 月額580円(638円税込)

丸ごと安心パック
for ZEUS WiFi

丸ごと安心パック for ZEUS WiFi 無料出張サービス、無料電話サポート、パソコンなど特価提供サービスなどを補償 月額909円(999円税込)

もしも届いて
不満があったら？

SUPPORT

初期契約解除制度について 詳しくはこちらをクリック！

お知らせ

NEWS

2025-08-12NEWS
大雨の影響に伴う一部地域の配達遅延のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


現在、大雨に伴う土砂災害や浸水、貨物列車やフェリーの遅延、幹線・高速道路での交通規制などにより、一部の地域において配達が遅延しております。

詳細につきましては、配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2025-08-07NEWS
夏季休業に伴う業務休止期間のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季休業に伴い、業務休止期間がございます。


◆ZEUS WiMAXカスタマーセンター◆

休止期間：2025年8月9日(土)～2025年8月11日(月・祝)、2025年8月16日(土)～2025年8月17日(日)

（2025年8月12日(火)～2025年8月15日(金)については営業しております。）


◆端末発送業務◆

夏季休業中も毎日発送作業は行っておりますが、物流業者のスケジュールや高速道路の混雑などにより、弊社商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

また、お申し込み後審査が必要となったお客様は、翌営業日での発送となります。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2025-07-31NEWS
津波警報に伴う一部地域の配達遅延のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


7月30日（水）午前8時25分ごろ、ロシア・カムチャツカ半島付近で発生したマグニチュード8.7の地震により、太平洋沿岸の地域に津波警報・津波注意報が発令されました。

その影響により一部の地域において配達が遅延する可能性がございます。

詳細内容につきましては、配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2025-07-24NEWS
お問い合わせ対応一時休止のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、社内研修のため下記期間はお問い合わせ対応を一時休止させていただきます。


◆休止期間◆

2025年8月1日(金) 12:00～18:00

休止期間中のお問い合わせにつきましては、2025年8月4日(月)10:00～順次対応させていただきます。

なお、ホームページによくあるご質問をまとめておりますので、お問い合わせの前に一度ご確認いただけますと幸いです。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2025-06-25NEWS
海外における3G回線停波の影響について（オーストラリア、シンガポール、台湾、インド）

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


現在、「ZEUS WiFiプラン」をオプションプランとしてご契約のお客様のうち、「H01端末」をご利用いただいている方におかれましては、 3G回線の停波の影響により下記の国・地域において、Wi-Fiの利用ができないため、該当の国・地域のプランはご購入いただけません。


【3G回線の停波の影響でWi-Fi利用不可の国・地域】

オーストラリア

シンガポール

台湾

インド


これらの国・地域へ渡航予定のお客様につきましては、Wi-Fiがご利用いただける端末への変更を承りますので、恐れ入りますがカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2025-04-24NEWS
ゴールデンウィークに伴う業務休止期間のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク休業に伴い、業務休止期間がございます。


◆ZEUS WiMAXカスタマーセンター◆

休止期間（前半）：2025年4月26日(土)～2025年4月27日(日)、2025年4月29日(火・祝)

休止期間（後半）：2025年5月3日(土)～2025年5月6日(火・祝)

休止期間中のお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきますが、お問い合わせの返答に数日かかる場合もございます。


◆端末発送業務◆

業務休止期間中にお申し込みいただいたお客様、お申し込み後審査が必要となったお客様は、翌営業日での発送となります。

なお、高速道路の混雑などにより、弊社商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2025-03-04NEWS
天候不良による配達遅延のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


大雪の影響により、大規模な車両滞留を防ぐために3月4日（火）16時以降、主要高速道路（東名・新東名・圏央道・中央道・上信越道・東北道など）において、予防的通行止めが実施される見込みであり、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

詳細内容につきましては、配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2025-02-05NEWS
天候不良等による配達遅延のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


天候不良に伴う交通機関の乱れ、高速道路の集中工事に伴う交通規制等により、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

対象地域につきましては、配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-12-04NEWS
年末年始休業のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年始休業とさせていただきます。


◆端末発送業務◆

2024年12月27日10時までにお申し込み完了した場合は、年内発送となります。

（お申し込み後、弊社での審査をさせていただきますので、審査結果によってはお申し込み完了しない場合もございます。）

年明けは2025年1月6日から順次発送となります。


◆ZEUS WiMAXカスタマーセンター◆

休業期間：2024年12月28日～2025年1月5日

休業期間中のお問い合わせにつきましては、営業開始日2025年1月6日より順次対応させていただきますが、お問い合わせの返答に数日かかる場合もございます。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-11-25メンテナンス終了
メンテナンスのご案内

日頃よりZEUS WIMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスのため、断続的にZEUS WIMAXページのご利用、お申し込みができないことがございます。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承ください。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WIMAXカスタマーセンター
お問い合わせフォーム
（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-08-29NEWS
台風10号の影響によるお荷物のお届けについて

日頃よりZEUS WiFiをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


台風10号の影響のため、一部地域でお荷物のお届けの遅延が予想されます。
対象地域につきましては、配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸HP


※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiFiカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-08-13NEWS
宮崎県日向灘沖で発生した地震の影響によるお荷物のお届けについて

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


宮崎県日向灘沖で発生した地震の影響のため、一部の地域でお荷物のお届けが停止・遅延しています。
対象地域につきましては、配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。
ヤマト運輸HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-08-01NEWS
夏季休業に伴う業務休止期間のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

夏季休業に伴い、業務休止期間がございます。


■ZEUS WiMAXカスタマーセンター
休止日：8/10～8/12、8/17～8/18（8/13～8/16については営業いたします。）


ZEUS WiMAXカスタマーセンター営業カレンダー（〇：10:00～18:00）

日月火水木金土
8/48/58/68/78/88/98/10
休〇〇〇〇〇休
8/118/128/138/148/158/168/17
休休〇〇〇〇休
8/188/198/208/218/228/238/24
休〇〇〇〇〇休

休止日にいただいたお問い合わせは翌営業日から順次返答いたします。返答まで数日かかる場合がございますので、ご了承ください。


■端末発送業務

8/9 10時までにお申し込み完了した場合は、8/9発送となります。

8/9 10時までのお申し込みで審査が必要となったお客様、8/9 10時以降のお申し込みのお客様につきましては、翌営業日での発送となります。

なお、物流業者のスケジュールなどにより、弊社商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-04-17NEWS
ゴールデンウィークに伴う業務休止期間のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク休業に伴い、業務休止期間がございます。


■ZEUS WiMAXカスタマーセンター
休止日：4/27～4/29、5/3～5/6（4/30～5/2については営業いたします。）


ZEUS WiMAXカスタマーセンター営業カレンダー

日月火水木金土
4/214/224/234/244/254/264/27
休〇〇〇〇〇休
4/284/294/305/15/25/35/4
休休〇〇〇休休
5/55/65/75/85/95/105/11
休休〇〇〇〇休

休止日にいただいたお問い合わせは翌営業日から順次返答いたします。返答まで数日かかる場合がございますので、ご了承ください。


■端末発送業務

4/26 10時までにお申し込み完了した場合は、4/26発送となります。

4/26 10時までのお申し込みで審査が必要となったお客様、4/26 10時以降のお申し込みのお客様は、翌営業日での発送となります。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-03-01NEWS
H01端末の端末損害金変更のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


この度、H01端末の端末損害金について、2024年3月4日発生分から変更いたします。


■H01端末の端末損害金

19,800円(税込)から、9,900円(不課税)に変更いたします。


■対象となるお客様

2022年7月6日以降に「ZEUS WiFi/WiMAX オプション」をお申し込みいただき、「H01」端末をお持ちのお客様で、2024年3月4日以降に端末損害金が発生するお客様。


■改定予定のZEUS WiFi利用規約（重要事項説明書）（ZEUS WiFi/WiMAX オプションプラン サービス規約）

こちらからご確認ください。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-01-05NEWS
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


能登半島地震の影響のため、一部の地域でお荷物のお届けが停止・遅延しています。

対象地域につきましては、配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

佐川急便HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2024-01-05メンテナンス
1月16日(火) システムメンテナンスに伴う、新規申込の一時停止について

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、下記日時にて新規申込を一時停止させていただきます。


お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

お申し込み予定のお客様におかれましては、事前にお申し込みをお済ませいただきますようお願い申し上げます。


◆システムメンテナンス期間◆

2024年1月16日(火) 7:00～17:00（予定）

※上記期間中は新規申込を行うことができません。

※予定では17時までとなっておりますが、メンテナンスが終了しましたら時間を待たずに受付を再開いたします。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2023-12-11NEWS
年末年始休業に伴う業務休止期間のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始休業に伴い、業務休止期間がございます。


◆端末発送業務◆

2023年12月28日10時までにお申し込み完了した場合は、年内発送となります。

（お申し込み後、弊社での審査をさせていただきますので、審査結果によってはお申し込み完了しない場合もございます。）

年明けは2024年1月4日から順次発送となります。


◆ZEUS WiMAXカスタマーセンター◆

休止期間：2023年12月29日～2024年1月3日

年明けは2024年1月4日からとなりますが、お問い合わせの返答に数日かかる場合がございます。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2023-04-27NEWS
コンビニ後払いサービス終了のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


この度、サービス利用料のお支払いにご利用いただいております「コンビニ後払い」について、2023年7月31日をもちまして、コンビニ後払いサービスを終了させていただくこととなりました。ご利用中の方にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。お手間ではありますが、支払方法の変更をお願い申し上げます。


■対象となるお客様

2022年6月21日～2022年10月3日の間に、お支払い方法を「コンビニ後払い」でご契約いただいたお客様。


対象となるお客様には、ご登録いただいているメールアドレス宛に、変更方法のご案内をお送りいたします。
メールをご確認いただき、支払方法の変更をお願い申し上げます。


またこれに伴い、2023年8月1日付でZEUS WiMAX通信サービス契約約款を改訂いたします。

改定個所は利用規約別紙１（料金等の支払い）および（手続きに関する手数料について）となります。改定予定の内容につきましては、下記リンクよりご確認ください。

なお、契約日により利用規約の内容が異なります。該当の契約日より改定予定の内容をご確認ください。


■改定予定のZEUS WiMAX通信サービス契約約款

契約時期：2022年6月21日～2022年6月30日のお客様はこちら

契約時期：2022年7月1日～2022年10月3日のお客様はこちら


■改定予定のZEUS WiFi 利用規約（ZEUS WiFi/WiMAXオプションプラン　サービス規約）

契約時期：2022年7月6日～2022年9月12日のお客様はこちら

契約時期：2022年9月13日～2022年10月3日のお客様はこちら



ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

営業時間：平日10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く

2023-04-24NEWS
端末在庫切れに伴う申し込み受付停止のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


現在、WiMAX端末の入荷が間に合わず、在庫切れの状態となっております。

そのため、端末が入荷されるまで申し込み受付を停止させていただきます。

ご検討中のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

営業時間：平日10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く

2023-04-19NEWS
ゴールデンウィークに伴う業務休止期間のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク休業に伴い、業務休止期間がございます。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター休止日：4/29～4/30、5/3～5/7
（5/1～5/2については営業いたします。）



ZEUS WiMAXカスタマーセンター営業カレンダー

日 月 火 水 木 金 土
4/23 4/24 4/25 4/26 4/27 4/28 4/29
休 〇 〇 〇 〇 〇 休
4/30 5/1 5/2 5/3 5/4 5/5 5/6
休 〇 〇 休 休 休 休
5/7 5/8 5/9 5/10 5/11 5/12 5/13
休 〇 〇 〇 〇 〇 休


また、ゴールデンウィーク前後の端末出荷業務につきましては以下のとおりです。

申し込みタイミング 出荷日
4/28（金）10:00まで 4/28
4/28（金）10:00以降 ～
5/2（火）10:00まで		 5/2
5/2（火）10:00以降 ～
5/2（火）14:50まで		 5/3
5/2（火）14:50以降 ～
5/5（金）10:00まで		 5/5
5/5（金）10:00以降 ～
5/8（月）10:00まで		 5/8
5/8（月）10:00以降 5/9

※ゴールデンウィーク前に端末のお受け取りをご希望される場合は、4/26までにお申し込みください。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（営業時間：平日10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2023-04-17NEWS
カスタマーセンター受付時間変更のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


2023年5月1日より、ZEUS WiMAXカスタマーセンターの受付時間が変更となります。


2023年5月1日以降の受付時間

平日：10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く


なお、メールでのお問い合わせにつきましては、24時間受け付けておりますので是非ご活用ください。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

2023-04-05NEWS
ZEUS WiMAXがカシワン様に紹介されました

ZEUS WiMAXがカシワン様に紹介されました。

WiMAXおすすめプロバイダ20社比較！価格・キャンペーンをランキング【2023年4月】

2023-01-25NEWS
天候不良による配達遅延のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、天候不良に伴う交通規制により、一部の地域で荷物のお届けの遅れが生じております。


対象地域につきましては、詳しくは配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

佐川急便HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

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（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2023-01-12NEWS
運営会社変更のお知らせ

この度、ZEUS WiMAXの運営会社である株式会社Human Investmentは、親会社である株式会社HUMAN LIFEと合併することとなり、2023年2月1日以降は株式会社HUMAN LIFEとして引き続き運営いたします。


①新たな運営会社の概要

会社名：株式会社HUMAN LIFE

所在地：東京都新宿区新宿2丁目16-6

代表取締役社長：板垣 瑞樹

資本金：3億1,503万2,500円

設立年月日：2018年12月3日

事業内容：情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス＆ソリューション事業、インターネット接続サービスの提供


②変更日

2023年2月1日（水）


③ご利用中のサービスについて

現在ご利用中のサービスについては、運営会社変更後も新たなお手続きの必要はございません。また、現在ご利用中のサービスに関する名称、契約期間、利用料金及び機器損害金等の条件など、ご契約内容についても変更はございません。


④ご利用料金・請求について

運営会社変更に伴うサービス利用料金、またご請求の方法等に関する変更はございません。


⑤お客様情報について

当社にてお預かりしているご契約内容、個人情報などのお客様情報については、変更に伴い、新たな運営会社であるHUMAN LIFE社へ承継いたします。


本件についてのお問い合わせは、以下の窓口へご連絡いただけますようお願いいたします。

ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2023-01-12メンテナンス
メンテナンスによるお申し込み不可時間帯のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、緊急メンテナンスのため、ZEUS WiFiページのご利用、お申し込みができない時間帯がございます。


メンテナンス日時

2023/1/12　14:00～15:00


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承ください。

ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

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（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2023-01-04NEWS
天候不良による配達遅延のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、天候不良に伴う交通規制により、一部の地域で荷物のお届けの遅れが生じております。


対象地域につきましては、詳しくは配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

佐川急便HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2022-12-26NEWS
天候不良による配達遅延のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、天候不良に伴う交通規制やフェリー欠航等により、一部の地域で荷物のお届けの遅れが生じております。


対象地域につきましては、詳しくは配送業者のホームぺージをご確認くださいますようお願いいたします。

佐川急便HP


※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。

※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。


ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

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（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

2022-12-15NEWS
コムナビ様に紹介されました
ZEUS WiMAXがコムナビ様に紹介されました。
こちらからご確認ください。
2022-12-05NEWS
年末年始休業に伴う業務休止期間のご案内

日頃よりZEUS WiMAXをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始休業に伴い、業務休止期間がございます。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター
休止期間：2022年12月30日～2023年1月3日
※2022年12月29日10時までにお申し込み完了した場合は、年内発送となります。
（お申し込み後、弊社での審査をさせていただきますので、審査結果によってはお申し込み完了しない場合もございます。予めご了承ください。）


年明けは2023年1月4日から順次発送となります。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。
ご不明な点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


ZEUS WiMAXカスタマーセンター

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（受付時間：平日 10:00～18:00　※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く）

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