よくあるご質問「契約者の名義変更はできますか?」

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契約者の名義変更はできますか?

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回答

ご契約者様のお名前の変更は「契約者名変更」のお手続きにより承ります。
第三者への変更の場合は「契約譲渡」のお手続きをお願い致します。下記をご参照ください。

但し、次の場合はお手続きを承る事ができません。
1. 料金未払い等により、アカウントが停止中の場合
2. ご解約済みの場合

契約者名変更

次の場合、ご契約者名の変更を承ります。

個人契約の場合

・婚姻等による、姓の変更
・法人成りによる、法人名義に変更
・所属している法人、団体名義の契約に変更

法人、団体契約の場合

・法人名、団体名の変更(商号変更)、法人格の変更

下記URLの窓口にて、送信種別から「契約者名の変更」をお選びの上で、ご依頼・申請内容の欄に次の項目をご入力いただき、お送りください。
https://ssl.just-size.net/form/?kind=request

 ・変更後のお名前
 ・法人、団体名義の場合はご担当者名
 ・変更後のご登録情報(住所、電話番号、メールアドレス)
 ・変更理由

契約譲渡

次の場合、ご契約の譲渡になります。

個人契約の場合

・第三者への譲渡(個人から別個人、個人から法人、団体)

法人、団体契約の場合

・別法人、別団体への譲渡
・個人への譲渡

下記URLの窓口にて、送信種別から「契約の譲渡」をお選びの上で、ご依頼・申請内容の欄に次の項目をご入力いただき、お送りください。
https://ssl.just-size.net/form/?kind=request

 ・譲渡先のご契約形態(個人、法人、個人事業者、任意団体、その他の組織 からお選びください)
 ・譲渡先のお名前
 ・譲渡先の担当者名(法人、団体契約の場合)
 ・現在のご契約者様と、譲渡先との間柄
 ・譲渡理由

次の流れでお手続きさせていただきます。

1. 譲渡元のお客様より、上記の窓口からご依頼の送信

2. 弊社より、2営業日以内にメール「ご契約譲渡のお手続きについて」を譲渡元のお客様に送信

3. 譲渡元のお客様からのご同意、ご返信が確認でき次第、弊社より譲渡先のお客様にメール「ご契約譲渡のお手続きについて」を送信
※ 譲渡元のお客様に、確認の書類を郵送させていただく事がございます。

4. 譲渡先のお客様からのご同意、ご返信が確認でき次第、譲渡元、譲渡先のお客様に「ご契約譲渡お手続き完了のお知らせ」を送信
※ 譲渡先のお客様に、確認の書類を郵送させていただく事がございます。その際、証明書のご提出をお願いする事がございます。

以上でお手続きが完了します。

FAQ番号 164

契約・規約・料金・支払

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