よくあるご質問「JSNからのメールが迷惑メール扱いになってしまいます」

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JSNからのメールが迷惑メール扱いになってしまいます

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回答

弊社からお送りするメールが迷惑メール扱いになり、ご契約更新などのご連絡が届かないケースがあります。
迷惑メール扱いや、受信拒否にならないよう、メール振り分け設定、迷惑メールフィルター等のご確認や、連絡先アドレス帳等へのご登録をお願いいたします。

弊社のメールアドレスは support@jsn.jp です。メールの件名に【JSN】と入れております。

Yahoo!メール「[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある」

http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47921/p/622

Gmail「正当なメールが迷惑メールに分類される」

http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=ja&answer=9008

gooメール「迷惑メールの解除(メール必着設定)」

https://mail.goo.ne.jp/howto/must_arrive_a.html

Outlook.com「送られたはずのメールが届かない」

https://support.office.com/ja-jp/article/%E9%80%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%81%9A%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

Mail@nifty「迷惑メール判定を解除したい」

http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/111201000195/1.htm

OCNメール「メール必着設定」

http://service.ocn.ne.jp/option/meiwaku/howto/#ocnmail_02

BIGLOBEメール「必着設定」

http://email.biglobe.ne.jp/spam/set.html#custom

お客様にお送りするメールが迷惑メール扱いにならないように、次のような取り組みを行っております。

1. メール送信専用のJPドメイン(jsn.jp)を用意
2. SPFレコードと、電子署名(DKIM)の付加による「送信ドメイン認証」を設定
3. メール差出人名、メール件名を日本語にする
4. HTMLメールを使用せず、テキスト形式で送信する

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