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新着情報

2016年09月02日

お客様各位

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平成28年台風10号による被害を受けられたお客さまへ(2016年11月16日更新)

この度の台風10号による被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申しあげます。
弊社では、災害救助法が適用された市町村にお住まいのお客様を対象に、下記の通り支援させていただきます。

一日も早い復旧を心からお祈り申し上げます。

未払いによるアカウント停止の再開について - 2016年11月16日

被災地域を対象としました、未払いによるアカウント停止の回避につきまして、2016年11月24日より通常の停止処理を再開させていただきます。
この日までにご入金いただく事が難しいお客様は、恐れ入りますが、お問い合わせ窓口よりご相談ください。

< 記 >

次の対象地域をご住所としてご登録いただいておりますお客様が対象となります。
対象外となっているお客様で、期限までのご入金が困難な場合は、その旨ご連絡ください。

北海道

 帯広市
 空知郡南富良野町 河東郡音更町 河東郡士幌町 河東郡上士幌町 河東郡鹿追町
 上川郡新得町 上川郡清水町 河西郡芽室町 河西郡中札内村 河西郡更別村
 広尾郡大樹町 広尾郡広尾町 中川郡幕別町 中川郡池田町 中川郡豊頃町 中川郡本別町
 足寄郡足寄町 足寄郡陸別町 十勝郡浦幌町

岩手県

 盛岡市 宮古市 久慈市 遠野市 釜石市
 上閉伊郡大槌町 下閉伊郡岩泉町 下閉伊郡田野畑村 下閉伊郡普代村
 九戸郡軽米町 九戸郡野田村 二戸郡一戸町

※ 災害救助法の適用地域が追加された場合は、同様の支援措置を実施させていただきます。

支援内容

次の通り、ご契約期間を無料延長させていただきます。
また、未入金によるサービス停止を一時的に回避させていただきます。

8月以前に発行済、9月中に発行済、発行予定のご請求書について

 ご契約期間を1ヶ月延長させていただきます。

※ 独自ドメインをご利用のお客様は、ドメイン有効期限を1年延長させていただきます。

以上です。