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お客様各位

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平成29年7月5日からの大雨による被害を受けられたお客さまへ

この度の大雨に係る災害による被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申しあげます。
弊社では、災害救助法が適用された市町村にお住まいのお客様を対象に、下記の通り支援させていただきます。

一日も早い復旧を心からお祈り申し上げます。

未払いによるアカウント停止の再開について - 2017年09月01日 追記

被災地域を対象としました、未払いによるアカウント停止の回避につきまして、2017年09月11日より通常の停止処理を再開させていただきます。
この日までにご入金いただく事が難しいお客様は、お問い合わせ窓口よりご相談ください。

< 記 >

次の対象地域をご住所としてご登録いただいておりますお客様が対象となります。

福岡県

 朝倉市
 朝倉郡東峰村、田川郡添田町

大分県

 日田市、中津市

※ 災害救助法の適用地域が追加された場合は、同様の支援措置を実施させていただきます。
※ 対象外となっているお客様で、ご入金が困難なお客様はご相談頂ければと存じます。

支援内容

7月以前に発行済み、又は発行予定のご請求書につきまして、ご契約期間、ご入金期限を 1ヶ月間 延長させていただきます。
また、未入金によるサービス停止を一時的に回避させていただきます。

※ 独自ドメインをご利用のお客様は、ドメイン有効期限を1年延長させていただきます。

お困りの点などがありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

以上です。

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