JSNレンタルサーバーからのお知らせです。

Just-Size.Networks ロゴ

障害情報

2015年01月21日

お客様各位

Just-Size.Networks ロゴ

【ec008】 ハードウェア故障による障害発生について

平素は、Just-Size.Networksをご利用いただき誠にありがとうございます。

エコノミープラン ec008サーバー におきまして、機器故障による障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

< 記 >

障害内容 : サーバー機器故障による障害
発生日時 : 2015年01月21日 20時25分 ~ 23時01分
影響範囲 : ec008サーバー全域
原  因 :
  ハードウェアの故障により、サーバーが停止いたしました。
  ハードディスク以外の機器を全て交換する事により復旧しております。
対応履歴 :

【20時34分】
現在、サーバーに接続できない状態になっております。復旧まで今しばらくお待ちください。

【21時02分 追記】
ハードウェアの故障が疑われます為、ハードディスク以外の機器の全交換を実施いたします。
60分~90分程かかる見込みでございます。作業完了まで今しばらくお待ちください。

【21時31分 追記】
引き続き、機器の交換作業を行っております。
作業完了まで今しばらくお待ちください。

【21時59分 追記】
引き続き、サーバーを停止した状態での復旧作業を行っております。

【22時29分 追記】
現在、交換作業に遅れが生じております。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
復旧時刻につきまして、23時過ぎを予定しております。復旧まで今しばらくお待ちください。

【23時05分 追記】
サーバーが起動いたしました。引き続き、調査を行っております。

【23時09分 追記】
復旧いたしました。長時間に及ぶサーバーダウンとなり、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

以上です。