JSNレンタルサーバーからのお知らせです。

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障害情報

2005年04月06日

お客様各位

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【ec001】 サーバーダウン及び不安定な状態に関して

昨日(2005年04月05日)16時頃より ec001サーバー にて発生いたしましたサーバーダウンに関しまして、お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

サーバーダウン復旧後、断続的に不安定な状態が続いておりましたが、現在は安定して動作しております。


                 記

[障害内容] : ウェブサーバーの動作異常によりサーバーダウンが発生し、
          その後断続的に不安定な状態が継続。
[発生日時] : 2005年04月05日(火)
         16時頃 ~ 17時30分頃 迄(ダウン発生日時)
         17時30分頃 ~ 25時頃 迄(不安定な状態)
[影響範囲] :  ec001サーバー全域
[原   因] : 一部のスクリプトによる過剰負荷


原因となりますスクリプトの特定と、実行を完全に停止させるまでに時間が掛かり、長時間に亘り不安定な状態が続く結果となりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
重ねて、お詫び申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。