よくあるご質問「契約者の名義変更はできますか？」

ご契約者様のお名前の変更は「契約者名変更」のお手続きにより承ります。
第三者への変更の場合は「契約譲渡」のお手続きをお願い致します。

次の場合はお手続きを承る事ができませんのでご了承ください。

契約譲渡のお手続き

次の場合は、ご契約譲渡のお手続きをお願い致します。

ご依頼窓口の送信種別から「契約の譲渡」をお選びの上で、「ご依頼・申請内容」の欄にて次の項目をお送りください。

• 譲渡先のご契約形態（個人、法人、個人事業者、任意団体、その他の組織 からお選びください）
• 譲渡先のお名前
• 譲渡先の担当者名（法人、団体契約の場合）
• 現在のご契約者様と、譲渡先との間柄
• 譲渡理由

• ご依頼窓口

次の流れでお手続きさせていただきます。

1. 譲渡元のお客様より、窓口からご依頼をお送りください。
2. 弊社より、2営業日以内にメール「ご契約譲渡のお手続きについて」を譲渡元のお客様にお送り致します。
3. 譲渡元のお客様からのご同意、ご返信が確認でき次第、弊社より譲渡先のお客様にメール「ご契約譲渡のお手続きについて」をお送り致します。
4. 譲渡先のお客様からのご同意、ご返信が確認でき次第、譲渡元、譲渡先のお客様に「ご契約譲渡お手続き完了のお知らせ」をお送り致します。

• 譲渡元、譲渡先のお客様に、確認の書類を郵送させていただく事がございます。その際、証明書のご提出をお願いする事がございます。

ご不明な点等がございましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。