よくあるご質問 - 契約・規約・料金・支払 -

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契約・規約・料金・支払

利用規約・契約

  1. 契約の更新方法を教えてください
  2. 契約期間終了後は自動的に解約になりますか?
  3. 契約期間について教えてください
  4. 解約(契約解除、退会、キャンセル) について教えてください
  5. 長時間サーバーがダウンした場合返金してもらえますか?
  6. 契約者の名義変更はできますか?
  7. JSNユーザーから迷惑行為を受けたのですが
  8. 契約はどの段階で締結されますか?
  9. 再販はできますか?
  10. 規約が変更される場合はありますか?
  11. 解約を取り消したいのですが
  12. クライアントにスペースを貸し出したいのですが
  13. 担当者が変更になりました。手続きは必要ですか?
  14. 最低利用期間はありますか?
  15. 利用を一時休止することはできますか?
  16. 契約内容を確認したいのですが

料金・お支払い

  1. 支払い方法はどのようになっていますか?
  2. 紹介制度があると聞いたのですが
  3. 支払い後に連絡をする必要はありますか?
  4. 入金期限を過ぎてしまいました
  5. 領収書を郵送してくれませんか?
  6. 契約期間中、料金が改定された場合どうなりますか?
  7. 請求書の再発行をお願いしたいのですが
  8. 振り込み手数料はどうすればいいですか?
  9. 期限までに入金出来ない場合はどうすればいいですか?
  10. 利用料金以外の料金は発生しませんか?
  11. 料金割引制度などはありますか?
  12. コンビニ決済・電子マネー決済の「有効期限」を過ぎてしまいました
  13. コンビニ店頭で、料金をクレジットカードで支払いできますか?
  14. コンビニの「払込伝票」は郵送されますか?
  15. クレジットカードの利用明細には何と表示されますか?
  16. コンビニ決済申請後に、利用コンビニを変更したいのですが
  17. 入金確認にどのくらい時間が掛かりますか?
  18. 請求書を郵送してくれますか?
  19. クレジットカード決済画面に請求金額の変更が反映されません
  20. 消費税率引き上げについてよくあるご質問と回答
  21. 契約を更新したいのですが、金額や入金先が分かりません
  22. 振り込み時に「請求書番号」を入れなかったのですが
  23. 法人(団体、サークル)名義で入金したいのですが
  24. 契約者と違う名義で振り込んでしまったのですが
  25. 複数契約したいのですが、料金の割引はありますか?
  26. 契約更新日と入金期限日が違っていますが?
  27. 支払期限はいつまでですか?
  28. クレジットカード番号を入力するのが不安です
  29. デビットカード・プリペイドカードは支払いに使えますか?