よくあるご質問「管理画面にアクセスできません」

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管理画面にアクセスできません

サブドメインプランエコノミープラン

JSNスタートアップでインストールされたツールの管理画面にアクセス出来ない場合は、次の項目をご確認ください。

管理画面のURLがご不明な場合

お問い合わせ窓口よりご相談ください。

アクセス拒否 403 Forbidden になる場合(WordPress のみ)

WordPress 管理画面にアクセス可能なホスト名(アクセス元)を「.jp」及び「.bbtec.net(Yahoo!BB)」に制限しています。 お客様の接続環境のホスト名が「.jp」以外になっている、もしくはホスト名が設定されていない場合は、設定ファイル .htaccess にて設定変更をお願い致します。
ご不明な場合は弊社にて設定を変更させていただきますので、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

パスワードがご不明な場合

管理画面上のリンク「パスワードをお忘れですか ?(WordPress)」「パスワードを再発行する。(freo)」からパスワードをリセットできます。
その際、メールアドレスの初期設定は「標準メールアドレス」になりますので、メール受信をお願い致します。

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FAQ番号 304

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